Yasal Bilgilendirme
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 11 Mayıs 2026
1. Taraflar
SATICI:
Unvan: Floda Mobilya
Adres: [Firma açık adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: info@flodamobilya.com
MERSİS / Vergi No: [Numara]
ALICI: Sipariş formunda belirtilen ad-soyad ve iletişim bilgileriyle siparişi onaylayan tüketici.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI'nın SATICI'ya ait www.flodamobilya.com internet sitesi ve bayi portalı üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Sipariş edilen ürünlerin türü, miktarı, birim fiyatı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özet ekranında ve faturada açıkça belirtilmiştir.
4. Ödeme
Ödeme; sanal pos (PayTR), kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi/EFT ile yapılır. Tüm tutarlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
5. Teslimat
Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Mücbir sebepler ve özel üretim süreçleri saklı kalmak kaydıyla teslimat süresi anlaşmalı kargo veya nakliye firması ile gerçekleştirilir. Teslim sırasında ürünün dış ambalajı kontrol edilmeli, hasar varsa tutanak tutulmalıdır.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı veya sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için süresi içinde info@flodamobilya.com adresine veya iletişim formundan SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekir.
Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler
- ALICI'nın özel istek ve talepleri uyarınca kişiselleştirilmiş, ölçü/renk/kumaş gibi özelliklerin alıcıya göre üretildiği özel üretim/ısmarlama ürünler.
- Tüketicinin ambalajını açtığı hijyen ürünleri.
7. Cayma Hakkının Sonuçları
Cayma hakkı kullanılması durumunda ALICI, ürünü 10 (on) gün içinde SATICI'ya iade etmelidir. Ürünün orijinal ambalajı, faturası ve aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi gerekir. Bedel iadesi, SATICI'ya ürünün ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, ödeme şekline uygun olarak yapılır.
8. Genel Hükümler
- ALICI, sipariş formundaki ürün niteliklerini ve satış bedelini okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Tarafların KVKK kapsamında veri işleme şartlarına uyma yükümlülüğü saklıdır.
- İşbu sözleşme, ALICI'nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.
9. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.